Mengenai itu, admin Twitter @HaloBCA membalas beberapa keluhan dari warganet.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, Bapak/Ibu Pelanggan. Saat ini kendala m-BCA sedang kami tindak lanjuti. Mohon dapat coba kembali secara berkala. Tks,” tulis dalam keterangannya.***