M Paspor Error Sampai Kapan? Ini Penjelasan Resmi Dirjen Imigrasi

AYOCIREBON-- Direktorat Jendral Imigrasi Kementerian Hukum dan HAM akhirnya memberikan penjelasan resmi terkait aplikasi M Paspor yang mengalami Error sejak tanggal 1 Februari 2023.

Dirjen Imigrasi Kemnkum HAM Silmy Karim mengatakan aplikasi M Paspor itu sedang mengalami perbaikan dan pemeliharaan sehingga tidak bisa diakses sementara.

Para pemohon diminta untuk mendatangi langsung Kantor Imigrasi terdekat untuk daftar perpanjangan dan pembuatan paspor baru secara manual.

"Sehubungan dengan adanya proses perbaikan dan pemeliharan aplikasi M-Paspor, kami haturkan permohonan maaf atas ketidaknyamanannya kepada Sahabat Mido terkait hal ini," tulis akun Twitter resmi Ditjen Imigrasi dikutip ayocirebon, Sabtu 4 Februari 2023.

Baca Juga: Aplikasi M Paspor Error sejak 3 Hari Terakhir, Netizen Serbu Akun Ditjen Imigrasi

"Selama masa perbaikan dan pemeliharaan ini, kami membuka layanan antrean manual / walk in pada beberapa kantor imigrasi. Silakan ikuti media sosial kantor imigrasi terdekat anda terkait informasi antrean manual / walk in sementara," tambahnya lagi

Ada Pembaruan, Aplikasi M-Paspor Masih Sulit Diakses, Loading Terus dan Request Timeout

Baca Juga: Ada Pembaruan, Aplikasi M-Paspor Masih Sulit Diakses, Loading Terus dan Request Timeout

Aplikasi M Paspor sebagai satu-satunya pintu pendaftaran dalam membuat dan memperpanjang Paspor.

Berdasarkan pantauan Ayocirebon yang juga hendak membuat paspor, aplikasi ibu mulai melambat sejak tanggal 30 Januari 2023 . Saat itu, pengguna masih bisa melakukan pendaftaran dan update data namun dengan lemot dan harus bersabar.

Namun, ketika masuk ke tahap pembayaran dan pemilihan lokasi, aplikasi selalu berujung gagal

"Request time out, please try again," begitu keteranganya.

Namun, sejak Rabu 1 Februari, aplikasi M Paspor mulai sulit diakses tidak bisa dibuka sama sekali

Beberapa kali muncul keterangan sedang melakukan maintenance dan kali ini keterangan sedang ada pembaruan.