bank bjb
  

Direksi bank bjb Layani Langsung Nasabah di Hari Pelanggan Nasional

  Sabtu, 05 September 2020   Erika Lia
Direksi bank bjb Layani Langsung Nasabah di Hari Pelanggan Nasional
Direktur Konsumer & Ritel bank bjb, Suartini (kedua dari kanan) memberikan hadiah kepada Bupati Cirebon, Imron Rosyadi (kedua dari kiri) yang dinilai nasabah setia bank bjb yang telah menggunakan tabungan bank bjb sebagai sarana transaksi harian serta telah mengaktifkan bjb DIGI untuk kemudahan transaksi pada Hari Pelanggan Nasional, Jumat (4/9/2020).
SUMBER, AYOCIREBON.COM – Bank bjb memberikan persembahan spesial bagi nasabah pada Hari Pelanggan Nasional (Hapelnas) Tahun 2020, Jumat (4/9/2020).
 
Jajaran Direksi bank bjb bertatap muka dan memberikan pelayanan langsung kepada para nasabah yang melakukan transaksi keuangan di sejumlah kantor bank bjb.
 
Mereka yang ikut menyapa dan melayani langsung nasabah, salah satunya Direktur Utama bank bjb, Yuddy Renaldi di bank bjb Kantor Cabang (KC) Tangerang.
 
Selain itu, Direktur Kepatuhan bank bjb Agus Mulyana di bank bjb KC Tegal, Direktur Konsumer & Ritel, Suartini di bank bjb KC Sumber, Direktur Keuangan & Manajemen Risiko, Nia Kania di bank bjb KC Cilegon, Direktur Information Technology (IT), Treasury & International Banking, Rio Lanasier di bank bjb KC Tamansari & KC Sumbersari, dan Direktur Operasional, Tedi Setiawan di bank bjb KC Denpasar.
 
Direktur Konsumer & Ritel bank bjb, Suartini dalam kesempatan itu memberikan hadiah kepada sejumlah nasabah setia bank bjb, antara lain Bupati Cirebon, Imron Rosyadi yang telah menggunakan tabungan bank bjb sebagai sarana transaksi harian. Imron juga telah mengaktifkan bjb DIGI untuk kemudahan transaksi.
 
Adapula Hendri Sucipto sebagai nasabah setia berstatus pengusaha yang telah menggunakan giro perorangan untuk memudahkan cashflow keuangannya.
 
Tak ketinggalan, Ais M. Abas sebagai nasabah yang berprofesi sebagai pengusaha dan mempergunakan giro non perorangan untuk menunjang transaksi bisnis dan perusahannya.
 
Pemimpin Divisi Corporate Secretary bank bjb, Widi Hartoto mengatakan, persembahan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi dan Tandamata terhadap loyalitas pelanggan kepada bank bjb. Nasabah dipandang sebagai elemen teramat penting bagi keberlangsungan usaha bank bjb, sehingga perusahaan dapat terus bertumbuh dan berkembang.
 
"Sebagai mitra strategis, kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh nasabah. Bagi kami, nasabah adalah salah satu keluarga bank bjb karena atas dukungan dan kepercayaan para nasabah, bank bjb mampu menjadi salah satu bank terbesar di Indonesia. Ini salah satu bentuk apresiasi kami kepada seluruh nasabah loyal bank bjb yang tengah mengiringi langkah perusahaan dalam bertumbuh dan berkembang bersama," katanya.
 
Seluruh jajaran direksi itu pun kompak memberi layanan terbaik kepada nasabah. Sambutan terhangat selalu diberikan kepada nasabah setia yang membutuhkan pelayanan.
 
Seraya mengenakan masker dan menjaga jarak fisik sesuai protokol kesehatan Covid-19, mereka sesekali berbincang dengan para nasabah. Momen bincang-bincang itu juga dijadikan sebagai sarana untuk evaluasi demi meningkatkan pelayanan langsung kepada nasabah.
 
Para direktur ini pula mengedukasi para nasabah ihwal manfaat penggunaan aplikasi mobile banking milik perseroan bjb DIGI. Para nasabah didorong memanfaatkan aplikasi bjb DIGI secara lebih optimal, demi menunjang kemudahan dalam memenuhi kebutuhan transaksi serta sebagai upaya mencegah penyebaran pandemi wabah Covid-19.
 
Dengan menggunakan layanan bjb DIGI, nasabah akan mendapat kemudahan dan kenyamanan tanpa harus melakukan kontak fisik. bjb DIGI sendiri memiliki sejumlah fitur yang menunjang kemudahan dalam bertransaksi, seperti berkirim uang, pembelian pulsa dan electronic money (bjb DigiCash, OVO, PayTren & GOPAY), pembayaran internet, kartu kredit, multifinance, pajak, PDAM, pendidikan, paket data, dan lainnya.
 
Aplikasi bjb DIGI juga menyediakan informasi terkini terkait promosi-promosi menarik yang ditawarkan kepada nasabah. Bank bjb juga terus melakukan peningkatan kualitas layanan dengan berbagai terobosan yang bisa meningkatkan kepuasan nasabah.
 
"Memberi pelayanan terbaik kepada seluruh nasabah adalah prinsip yang terus dipegang bank bjb. Layanan berkualitas ini diharapkan akan terus meningkatkan kepercayaan kepada bank bjb sebagai salah satu perbankan terbaik, yang senantiasa memahami kebutuhan seluruh nasabahnya," tutur Widi.

  Tags Terkait

   Ayo Bagikan!
Ayo Respon
   Komentar

Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab pribadi seperti diatur dalam UU ITE

Komentar