JAKARTA, AYOCIREBON.COM- Perubahan pola masyarakat dalam bertransaksi dan menikmati layanan perbankan menjadi salah satu hal yang tak terpisahkan dari transformasi digital.
Kendati demikian, tak dapat dimungkiri belum semua segmen tersentuh atau melek akan literasi digital.
Untuk itu, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI senantiasa menyediakan cara agar seluruh segmen nasabah bisa mendapatkan akses layanan perbankan.
Direktur Utama BRI, Sunarso mengatakan, perseroan terus berupaya membawa efisiensi dalam operasional BRI dengan strategi digitalisasi.
BRI saat ini menerapkan konsep hybrid bank, memastikan masyarakat yang belum terlalu familiar terhadap digitalisasi bisa tetap terlayani.
Baca Juga: Cek Syarat Beasiswa BRI 2023 untuk Mahasiswa sekaligus Rekrutmen Calon Pekerja BRI, Mau ?
"kita punya riset, kita punya survei, bahwa masyarakat micro finance di Indonesia itu pertama mereka sudah paham dengan alat-alat digital, dengan gadgetnya. Tapi, mereka kurang paham dengan produk keuangan digital," paparnya.
Karena itu, kemampuan BRI untuk menyediakan layanan melalui digital dikombinasikan dari digital dan manual yang disebut hybrid.
Contoh hybrid bank strategy yang paling sederhana adalah AgenBRILink.
Agen ini mampu menjawab karakteristik nasabah mikro. AgenBRILink sendiri memiliki peranan yang sangat penting dalam roda perekonomian serta kehidupan masyarakat.
Dalam pelaksanaannya, AgenBRILink selalu siap melayani kebutuhan masyarakat sekalipun dalam periode hari libur.
Baca Juga: Pesta Rakyat Simpedes : Kerap Ikut Pameran BRI, UMKM Kripik 'So Kressh' Punya Ribuan Reseller
Kehadiran AgenBRILink juga dapat memudahkan aktivitas kehidupan masyarakat Indonesia melalui fitur-fitur yang sudah disediakan. Fitur-fitur yang dapat dinikmati seperti, pembayaran tagihan listrik, air, iuran BPJS, telepon, pembelian pulsa, pembayaran cicilan, top-up BRIZZI, setoran pinjaman, memberikan layanan referral pembukaan rekening tabungan BSA dan pinjaman, serta transaksi lain.
Saat ini, BRI telah memiliki 666.000 AgenBRILink yang tersebar di lebih dari 59 ribu desa.
